Contrôle complet de la conformité documentaire.
Échangeons sur votre projet : nos équipes sont disponibles
La douane est un métier d’équilibre.
Notre rôle : vous maintenir du bon côté.
LAGOM CUSTOMS accompagne importateurs, exportateurs et transitaires dans la gestion et la sécurisation de leurs opérations douanières en France et en Europe.
En tant que Représentant en Douane Enregistré (RDE), nous intervenons directement auprès de l’administration pour garantir la conformité de vos flux, limiter votre exposition réglementaire et assurer la continuité de votre chaîne logistique.
Parce qu’en commerce international, la douane n’est jamais une simple formalité. C’est un point critique de vos opérations.
Lagom
/ lɑːɡɔm / suédois · « ni trop, ni trop peu »
Dans la gestion douanière, les excès coûtent cher. Trop de rigidité ralentit les opérations. Trop d’approximation crée du risque.
Notre métier consiste à maintenir ce point d’équilibre : une conformité irréprochable sans complexité inutile, une efficacité opérationnelle
sans compromis réglementaire.
Lagom n’est pas seulement notre nom. C’est notre manière de travailler.
Un représentant en douane qui comprend vos enjeux opérationnels.
LAGOM CUSTOMS est née de professionnels issus du terrain : déclarants en
douane, responsables import-export et spécialistes du transport international.
Nous connaissons les réalités de vos métiers : délais contraints, marchandises immobilisées, pression supply chain, engagements clients.
Dans la gestion douanière, les excès coûtent cher. Trop de rigidité ralentit les opérations. Trop d’approximation crée du risque.
Notre métier consiste à maintenir ce point d’équilibre : une conformité irréprochable sans complexité inutile, une efficacité opérationnelle
sans compromis réglementaire.
Lagom n’est pas seulement notre nom. C’est notre manière de travailler.
Lagom
/ lɑːɡɔm / suédois · « ni trop, ni trop peu »
Un représentant en douane qui comprend vos enjeux opérationnels.
LAGOM CUSTOMS est née de professionnels issus du terrain : déclarants en
douane, responsables import-export et spécialistes du transport international.
Nous connaissons les réalités de vos métiers : délais contraints, marchandises immobilisées, pression supply chain, engagements clients.
« Notre rôle ne consiste pas seulement à 
établir des déclarations.
Nous anticipons les risques 
, sécurisons les décisions douanières et contribuons à la fluidité globale de vos opérations internationales. »
Pourquoi LAGOM CUSTOMS
Beaucoup de prestataires douaniers font des déclarations. Peu d’entre eux comprennent réellement l’impact de chaque décision sur votre chaîne logistique. C’est là que réside la différence.
Une expertise issue du terrain
Nous avons exercé dans les mêmes environnements que nos clients. Nous comprenons les contraintes opérationnelles sans qu’elles aient besoin d’être expliquées.
01
Une conformité maîtrisée
Chaque dossier est traité avec le même niveau d’exigence. La conformité n’est pas une option, c’est un standard.
02
Une vision supply chain globale
Une décision douanière impacte l’ensemble de la chaîne logistique. Nous intégrons cette réalité dans chaque opération.
03
Un pilotage simple et clair
Un interlocuteur unique, une vision précise et un suivi rigoureux de vos flux.
04
Nos prestations douanières
Une expertise complète au service de la fluidité de vos opérations internationales.
Dédouanement import
Gestion complète des formalités d’importation pour la mise en libre pratique de vos marchandises sur le territoire de l’Union européenne.
Objectif : des opérations conformes, fluides et sécurisées.
- Préparation et dépôt des déclarations
- Vérification complète des documents
- Gestion des droits et TVA
- Assistance lors des contrôles douaniers
Dédouanement export
Accompagnement de vos opérations d’exportation jusqu’à la confirmation de sortie du territoire.
- Établissement des déclarations export
- Suivi réglementaire
- Sécurisation des opérations jusqu’à l’export définitif
Transit douanier
Maîtrise des procédures T1 / T2 permettant la circulation des marchandises sous contrôle douanier sans paiement immédiat des droits et taxes.
- Mise en place des procédures transit
- Coordination transporteurs et transitaires
- Suivi des flux jusqu’au bureau de destination
Dédouanement de tous les modes de transport
Une maîtrise des contraintes propres à chaque mode de transport.
Chaque flux possède ses exigences, ses délais et ses contraintes opérationnelles. Notre organisation s’adapte à vos réalités logistiques.
Transport aérien
Roissy Charles-de-Gaulle · Nice
Traitement rapide des dossiers urgents
Transport maritime
Marseille-Fos · Le Havre · Dunkerque
Coordination avec agents maritimes et opérateurs portuaires
Transport routier
Flux transfrontaliers européens.
Maîtrise des procédures de transit
Expertises spécifiques
Depuis le Brexit et le renforcement des contrôles sanitaires aux frontières européennes, certains flux exigent une coordination rigoureuse avec plusieurs autorités et une expertise que peu de cabinets maîtrisent réellement.
Brexit
Depuis le Brexit, les flux entre le Royaume-Uni et l’Union européenne nécessitent une gestion douanière complète.
LAGOM CUSTOMS sécurise vos opérations :
- Déclarations import et export UK
- Gestion transit via Calais
- Coordination partenaires locaux
- Optimisation des délais de passage
Contrôles sanitaires et phytosanitaires – SIVEP
Les flux alimentaires, végétaux et produits d’origine animale nécessitent une expertise documentaire et réglementaire spécifique.
Nous préparons, coordonnons et sécurisons ces opérations pour éviter les blocages les plus critiques.
- Notifications CHED
- TRACES NT
- Coordination inspections
- Gestion des non-conformités
- Veille réglementaire
Flux réglementés
Certaines marchandises nécessitent une expertise réglementaire approfondie.
Nous accompagnons ces opérations complexes avec rigueur.
- Licences import/export
- Biens à double usage
- Mesures antidumping
- Restrictions quantitatives
Une méthodologie rigoureuse à chaque étape
Une méthode structurée. Aucune approximation.
Chaque dossier suit un processus précis garantissant conformité et traçabilité.
Analyse
01
Vérification
Contrôle complet de la conformité documentaire.
02
Transmission
Déclarations via DELTA, NSTI / NCTS et ICS.
03
Suivi
Accompagnement jusqu’à la mainlevée et archivage réglementaire.
04
Une équipe de spécialistes du commerce international
Une équipe issue des métiers du commerce international.
LAGOM CUSTOMS réunit des profils complémentaires :
- déclarants en douane expérimentés
- experts logistique internationale
- anciens responsables import-export
- formateurs en commerce international.
Cette diversité d’expériences nous permet d’avoir une compréhension globale de vos enjeux.
- 20+ années d’expérience cumulée
- 6 hubs logistiques
- 3 modes de transport maîtrisés.
Vos marchandises franchissent les frontières.
Nous veillons à ce qu’elles ne s’y arrêtent pas 
